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Prozesse im Krankenhausbetrieb sind variantenreich und komplex. Deren Erhebung sowie die grafische Darstellung kann mit Methoden des klassischen Prozessmanagements mit erheblichem personellen und zeitlichen Aufwand verbunden sein. Gerade in Zeiten personeller Herausforderungen sind die tirol kliniken daran interessiert, Ressourcenmanagement bei organisatorischen Entwicklungen
mitzudenken.
2022 wurde anhand eines Proof of Value-Projekts die Methode Process Mining im medizinischen Bereich getestet. Da das Projekt vielversprechende Erkenntnisse geliefert hat, wurde Process Mining
anschließend an den tirol kliniken implementiert. In diesem Vortrag erhalten Sie Einblick in die Vorgehensweise der tirol kliniken. Des Weiteren wird darauf eingegangen was Process Mining ist und wie es funktioniert, sowie die Voraussetzungen zur Anwendung und den Herausforderungen dabei. Inwieweit Process Mining von gewachsenen Daten- und Organisationsstrukturen beeinflusst wird? Das erfahren Sie ebenfalls im Vortrag.